FAQ Hostilla.pl

Bezpieczeństwo, malware, backupy, RODO i NIS2

Wsparcie Hostilla pomaga przy hostingu, domenach, DNS, poczcie, SSL, migracji i diagnostyce wydajnosci stron.

DNSpocztaSSLmigracja

Imunify360, CXS, malware, kopie zapasowe, CSF/LFD, geoblokady, RODO, NIS2 i ciągłość działania. Odpowiedzi są oparte o konfigurację usług Hostilla.pl, cPanel i zaplecze eTOP.

29 pytań w tym temacie

Rozwiń pytanie, żeby zobaczyć odpowiedź. Treść jest widoczna w HTML i może być indeksowana przez wyszukiwarki.

351. Jak działa Imunify360?

Dla tematu „jak działa Imunify360” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

352. Jak działają skanery exploitow?

Dla tematu „jak działają skanery exploitow” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

353. Jak działa CXS?

Dla tematu „jak działa CXS” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

354. Jak działają nasze własne sygnatury malware?

Dla tematu „jak działają nasze własne sygnatury malware” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

355. Ile razy dziennie aktualizujemy sygnatury?

Dla tematu „ile razy dziennie aktualizujemy sygnatury” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

356. Co warto wiedzieć o laboratorium malware?

Dla tematu „co warto wiedzieć o laboratorium malware” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

357. Jak blokujemy ruch z domen niebezpiecznych?

Dla tematu „jak blokujemy ruch z domen niebezpiecznych” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

358. Jak klient sprawdza wykryte pliki?

Dla tematu „jak klient sprawdza wykryte pliki” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Hostilla korzysta z wielu warstw bezpieczeństwa: Imunify360, skanerów exploitów, CXS, własnych sygnatur malware aktualizowanych kilka razy dziennie, ochrony poczty i blokowania ruchu z domen niebezpiecznych.

Klient powinien wiedzieć, że wykrycie podejrzanego pliku nie zawsze oznacza koniec pracy. Trzeba usunąć przyczynę infekcji, zaktualizować aplikację i zmienić hasła.

359. Co zrobić, gdy strona jest zainfekowana?

Dla tematu „co zrobić, gdy strona jest zainfekowana” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Po infekcji strony, wysyłce spamu albo przejęciu skrzynki trzeba działać szybko: zmienić hasła, sprawdzić użytkowników CMS, FTP, pocztę, crony, przekierowania i nieaktualne wtyczki. Samo usunięcie jednego pliku często nie usuwa źródła problemu.

W zgłoszeniu podaj domenę, objawy, czas wykrycia, przykładowe wiadomości lub pliki oraz ostatnie zmiany w aplikacji.

360. Co zrobić, gdy konto zostało zablokowane po infekcji?

Dla tematu „co zrobić, gdy konto zostało zablokowane po infekcji” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Po infekcji strony, wysyłce spamu albo przejęciu skrzynki trzeba działać szybko: zmienić hasła, sprawdzić użytkowników CMS, FTP, pocztę, crony, przekierowania i nieaktualne wtyczki. Samo usunięcie jednego pliku często nie usuwa źródła problemu.

W zgłoszeniu podaj domenę, objawy, czas wykrycia, przykładowe wiadomości lub pliki oraz ostatnie zmiany w aplikacji.

361. Co zrobić, gdy konto wysyła spam?

Dla tematu „co zrobić, gdy konto wysyła spam” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Po infekcji strony, wysyłce spamu albo przejęciu skrzynki trzeba działać szybko: zmienić hasła, sprawdzić użytkowników CMS, FTP, pocztę, crony, przekierowania i nieaktualne wtyczki. Samo usunięcie jednego pliku często nie usuwa źródła problemu.

W zgłoszeniu podaj domenę, objawy, czas wykrycia, przykładowe wiadomości lub pliki oraz ostatnie zmiany w aplikacji.

362. Co zrobić, gdy skrzynka została przejęta?

Dla tematu „co zrobić, gdy skrzynka została przejęta” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Po infekcji strony, wysyłce spamu albo przejęciu skrzynki trzeba działać szybko: zmienić hasła, sprawdzić użytkowników CMS, FTP, pocztę, crony, przekierowania i nieaktualne wtyczki. Samo usunięcie jednego pliku często nie usuwa źródła problemu.

W zgłoszeniu podaj domenę, objawy, czas wykrycia, przykładowe wiadomości lub pliki oraz ostatnie zmiany w aplikacji.

363. Jak zmienić hasła po incydencie?

Dla tematu „jak zmienić hasła po incydencie” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Po infekcji strony, wysyłce spamu albo przejęciu skrzynki trzeba działać szybko: zmienić hasła, sprawdzić użytkowników CMS, FTP, pocztę, crony, przekierowania i nieaktualne wtyczki. Samo usunięcie jednego pliku często nie usuwa źródła problemu.

W zgłoszeniu podaj domenę, objawy, czas wykrycia, przykładowe wiadomości lub pliki oraz ostatnie zmiany w aplikacji.

364. Jak odtworzyc stronę z backupu?

Dla tematu „jak odtworzyc stronę z backupu” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

365. Jakie kopię zapasowe ma każde konto?

Dla tematu „jakie kopię zapasowe ma każde konto” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

366. Jak często robimy backupy?

Dla tematu „jak często robimy backupy” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

367. Jak długo trzymamy backupy?

Dla tematu „jak długo trzymamy backupy” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

368. Co obejmuje backup: pliki, bazy, poczta?

Dla tematu „co obejmuje backup: pliki, bazy, poczta” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

369. Jak przywrocic pojedynczy plik?

Dla tematu „jak przywrocic pojedynczy plik” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

370. Jak przywrocic baze?

Dla tematu „jak przywrocic baze” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

371. Jak przywrocic poczte?

Dla tematu „jak przywrocic poczte” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

Kopię zapasowe mogą obejmować pliki, bazy danych i pocztę, zależnie od usługi i dostępnego punktu backupu. Przy przywracaniu podaj dokładnie, co ma zostać odtworzone: plik, katalog, baza, skrzynka albo całe konto.

372. Co warto wiedzieć o RODO w hostingu?

Dla tematu „co warto wiedzieć o RODO w hostingu” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

RODO i NIS2 opisujemy jako warstwę organizacyjną i proceduralną hostingu. Warto wskazać role administratora i podmiotu przetwarzającego, umowy powierzenia, procedury bezpieczeństwa, centrum danych DataHouse, ISO i sieć AS20853.

Nie składamy obietnic bez pokrycia w dokumentach.

373. Co warto wiedzieć o NIS2 w hostingu?

Dla tematu „co warto wiedzieć o NIS2 w hostingu” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

RODO i NIS2 opisujemy jako warstwę organizacyjną i proceduralną hostingu. Warto wskazać role administratora i podmiotu przetwarzającego, umowy powierzenia, procedury bezpieczeństwa, centrum danych DataHouse, ISO i sieć AS20853.

Nie składamy obietnic bez pokrycia w dokumentach.

374. Co warto wiedzieć o zgodnosc organizacyjna eTOP/DataHouse?

Dla tematu „co warto wiedzieć o zgodnosc organizacyjna eTOP/DataHouse” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

RODO i NIS2 opisujemy jako warstwę organizacyjną i proceduralną hostingu. Warto wskazać role administratora i podmiotu przetwarzającego, umowy powierzenia, procedury bezpieczeństwa, centrum danych DataHouse, ISO i sieć AS20853.

Nie składamy obietnic bez pokrycia w dokumentach.

375. Co warto wiedzieć o ISO i procedurach?

Dla tematu „co warto wiedzieć o ISO i procedurach” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

RODO i NIS2 opisujemy jako warstwę organizacyjną i proceduralną hostingu. Warto wskazać role administratora i podmiotu przetwarzającego, umowy powierzenia, procedury bezpieczeństwa, centrum danych DataHouse, ISO i sieć AS20853.

Nie składamy obietnic bez pokrycia w dokumentach.

376. Co warto wiedzieć o centrum danych DataHouse?

Dla tematu „co warto wiedzieć o centrum danych DataHouse” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

RODO i NIS2 opisujemy jako warstwę organizacyjną i proceduralną hostingu. Warto wskazać role administratora i podmiotu przetwarzającego, umowy powierzenia, procedury bezpieczeństwa, centrum danych DataHouse, ISO i sieć AS20853.

Nie składamy obietnic bez pokrycia w dokumentach.

377. Co warto wiedzieć o aS20853 i infrastrukture?

Dla tematu „co warto wiedzieć o aS20853 i infrastrukture” najpierw sprawdź ustawienie w warstwach bezpieczeństwa, backupach i zgłoszeniu z konkretnymi śladami.

RODO i NIS2 opisujemy jako warstwę organizacyjną i proceduralną hostingu. Warto wskazać role administratora i podmiotu przetwarzającego, umowy powierzenia, procedury bezpieczeństwa, centrum danych DataHouse, ISO i sieć AS20853.

Nie składamy obietnic bez pokrycia w dokumentach.

378. Jak mogę zablokować ruch do mojej strony z danego kraju?

W cPanel otwórz ikonę Hostilla Geo Block. Wybierz domenę lub stronę, zaznacz kraj, z którego chcesz ograniczyć ruch, i zapisz regułę.

Funkcja jest dostępna w każdym cPanelu każdego pakietu Hostilla.pl. Blokady krajów warto stosować świadomie, żeby nie odciąć realnych klientów, partnerów ani usług zewnętrznych.

379. Moja strona jest atakowana zza granicy lub z innego kraju. Co mogę zrobić?

Najpierw sprawdź logi, kraj źródłowy ruchu i objawy ataku. Jeśli ruch pochodzi głównie z wybranego kraju, użyj w cPanel opcji Hostilla Geo Block: kliknij ikonę tej funkcji, wybierz kraj i zapisz blokadę.

Przy silnym ataku zgłoś sprawę do supportu z domeną, godziną zdarzenia, przykładowymi URL-ami i adresami IP, żeby można było dobrać też inne warstwy ochrony.

Potrzebujesz więcej informacji?

Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub pomocy, skontaktuj się ze wsparciem Hostilla.pl przez formularz kontaktowy.

Skontaktuj się ze wsparciem Hostilla.pl