Kiedy to ma znaczenie?
Problem moze lezec w DNS, historii domeny, zle skonfigurowanym formularzu WWW, masowej wysylce albo w tresci przypominajacej kampanie phishingowa.
Co sprawdzic, gdy firmowe maile trafiaja do spamu: SPF, DKIM, DMARC, BIMI, reputacja domeny, tresc wiadomosci i listy antyspamowe.
Praktyczna checklista
- zweryfikuj SPF, DKIM i DMARC
- nie wysylaj firmowej poczty z obcych serwerow bez autoryzacji
- sprawdz reputacje domeny i IP
- dla kampanii oddziel mailing od zwyklej korespondencji
Jak pomaga Hostilla.pl
Hostilla.pl stosuje wiele list antyspamowych, raporty pocztowe i mechanizmy BIMI w webmailu, aby szybciej wykrywac problemy z reputacja poczty.
Co przygotowac przed kontaktem z supportem?
Jezeli potrzebujesz pomocy, podaj domene, nazwe konta, godzine problemu, dokladny komunikat bledu, ostatnie zmiany i jeden przykladowy adres URL albo skrzynke. Dzieki temu support szybciej sprawdzi DNS, SSL, logi poczty, PHP, baze danych, backupy i konfiguracje aplikacji.
Nastepne przydatne kroki
Ten poradnik jest czescia klastra tematycznego. Ponizsze linki prowadza do powiazanych instrukcji Hostilla.pl.