Kiedy to ma znaczenie?
Nadawca czesto widzi tylko efekt: wiadomosc nie dotarla. W logach mozna jednak sprawdzic, czy serwer odbiorcy ja przyjal, odrzucil czy opuznil.
Diagnostyka problemow z dostarczaniem poczty do Gmail i Outlook: SPF, DKIM, DMARC, reputacja IP, logi SMTP i potwierdzenia doreczenia.
Praktyczna checklista
- sprawdz SPF, DKIM i DMARC dla domeny
- ustal godzine, nadawce i odbiorce wiadomosci
- sprawdz folder spam i reguly po stronie odbiorcy
- popros support o weryfikacje logow SMTP
Jak pomaga Hostilla.pl
Hostilla.pl moze pokazac potwierdzenie przyjecia wiadomosci przez serwer odbiorcy, co pomaga gdy odbiorca twierdzi, ze poczta nie zostala wyslana.
Co przygotowac przed kontaktem z supportem?
Jezeli potrzebujesz pomocy, podaj domene, nazwe konta, godzine problemu, dokladny komunikat bledu, ostatnie zmiany i jeden przykladowy adres URL albo skrzynke. Dzieki temu support szybciej sprawdzi DNS, SSL, logi poczty, PHP, baze danych, backupy i konfiguracje aplikacji.
Nastepne przydatne kroki
Ten poradnik jest czescia klastra tematycznego. Ponizsze linki prowadza do powiazanych instrukcji Hostilla.pl.